Descrição
O marketing governance tornou-se determinante num ambiente de negócio cada vez mais complexo pelas rápidas mudanças tecnológicas, regulamentares e preferências do consumo.
Numa era de crescente desinformação e deepfake, a par de uma enorme fragmentação dos meios de comunicação, o marketing apresenta-se hoje sujeito a um nível de compliance sem precedentes na sua história.
O propósito de uma boa governança do território de marketing é proporcionar boas práticas e bons exemplos para que os processos de idealização e inovação sejam ainda mais ricos em informação, causas e necessidades emergentes.
Ao desempenhar um papel crucial na orientação estratégica do negócio, o marketing governance não é apenas um conjunto de dicas avulso ou uma checklist de tarefas, mas uma prática corrente. É uma receita para ser seguida todos os dias!
Obra destinada aos profissionais de marketing, gestores e decisores noutras áreas de gestão da empresa, assim como a estudantes e professores, e a todos os que têm interesse pelo tema da ética aplicada aos negócios.
Principais temas a destacar:
· Fundamentos de governance e ética em marketing
· Gestão de riscos no território de marketing
· Tecnologia e inovação responsáveis
· Estruturas de marketing e dinâmica de processos
· Exemplos de boa governança e aplicações práticas
· Megatendências e oportunidades futuras
Público-Alvo
· Gestores e decisores;
· Outros profissionais de marketing (como marketers) ou de outras áreas de gestão;
· Estudantes;
· Associações e comunidades com interesse pelo tema do livro;
· Público em geral interessado pelo tema da ética aplicada aos negócios.
Autores
André Zeferino
Formado em Gestão e especializado em Marketing, é fundador e Chief Executive Officer (CEO) da consultora Work Value Intelligence, colaborando em diversas indústrias e setores na implementação de estratégias e práticas de inovação. Foi gestor de projetos de marketing a nível nacional e internacional no Grupo Millennium BCP e no Royal Dutch Group Shell, e ainda diretor executivo da ex-Sociedade Portuguesa de Marketing, atual APPM. Docente convidado em programas de pós-graduação e Executive Education, lecionou no IADE Creative University, na Universidade Europeia, no ISEG, na Católica Lisbon e na Universidade do Minho, e é coautor dos livros Marketing Digital para Empresas e Marketing Futureland.